一、前期准备：收集证据与明确诉求
整理完整证据
- 保留劳动合同、工资条、考勤记录、银行流水、加班记录、公司通知（如调岗/降薪邮件）等书面证据。
- 记录与上级或HR的口头沟通内容（时间、地点、对话要点），必要时录音（需注意法律合规性）。
- 确保证据链清晰，能证明公司拖欠/克扣工资的事实。
明确法律依据
- 熟悉《劳动法》《劳动合同法》相关规定（如工资支付周期不得超30天、加班费计算标准等）。
- 计算欠薪具体金额（包括本金、利息、可能的赔偿金），避免模糊表述。
设定合理目标
- 优先争取全额工资+法定补偿（如经济补偿金）；若公司资金困难，可协商分期支付方案，但需书面约定违约责任。
二、沟通策略：理性对话与分层推进
初次沟通：选择合适渠道
二次沟通：升级问题层级
正式书面函件
- 发送《催告函》或《律师函》（模板可从劳动部门网站获取），要求公司限期回复。
- 内容需包括：事实简述、法律依据、诉求、解决期限（如5个工作日内）。
三、谈判技巧：双赢导向与灵活应对
表达合作态度
提供解决方案
- 根据公司情况灵活提议：
- 分期支付（签订还款协议，加盖公章）。
- 以报销款、福利补偿等形式抵扣部分工资。
- 协商解除劳动合同并支付补偿金（若无意继续工作）。
善用“第三方”力量
四、底线思维：保留法律维权途径
设定最后期限
- 明确告知公司若在X日前未解决，将依法维权（如申请劳动仲裁），同时继续保留沟通渠道。
同步启动法律程序
- 向当地劳动监察大队投诉（快速但约束力有限）。
- 准备劳动仲裁材料（仲裁免费，时效为欠薪发生起1年内）。
- 仲裁申请需包含：公司信息、诉求清单、证据清单、事实与理由简述。
五、注意事项
- 全程留痕：所有沟通记录、函件、公司回复均需保存（邮件、录音、微信截图等）。
- 避免个人对抗：聚焦制度性问题，不针对个人攻击。
- 保护自身安全：如遇威胁或打压，直接向劳动部门或警方求助。
- 集体行动优势：若多人被欠薪，联合维权可增加谈判筹码（需注意合法组织方式）。
六、若协商成功
签订书面协议
- 明确支付金额、时间、方式（如银行转账）、违约责任（如逾期需加付利息）。
- 双方签字盖章，各保留一份原件。
监督执行
- 若公司未按协议履行，立即凭协议申请仲裁，可加速裁决。
通过理性沟通与法律威慑相结合，多数工资纠纷可在诉讼前解决。若公司态度强硬或无诚意，则无需犹豫，果断启动法律程序维护权益。
